คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเช่ากล้อง
ค่าเช่า มัดจำ เอกสาร ค่าส่ง และเงื่อนไข
ค่าเช่าคิดยังไง
คิดเป็นรายวัน โดยไม่นับวันรับและวันคืนกล้อง เช่น รับวันศุกร์ คืนวันจันทร์ คิดเงินแค่ 2 วัน (เสาร์และอาทิตย์) ขั้นต่ำ 1 วัน เช่าตั้งแต่ 3 วันลด 10% ตั้งแต่ 7 วันลด 20% (นับเฉพาะวันที่คิดเงิน)
รับกล้องที่ไหน ส่งถึงบ้านได้ไหม
นัดรับและคืนกล้องที่ BTS อ่อนนุช กรุงเทพฯ ตามวันและเวลาที่ตกลงกันตอนโทรยืนยันการจอง ตอนนี้ยังไม่มีบริการส่งถึงที่ (เร็ว ๆ นี้) นัดรับ-คืนได้ที่ BTS อ่อนนุช
ต้องจ่ายเงินหรือมัดจำผ่านเว็บไซต์ไหม
ชำระค่าเช่าและวางเงินประกันในวันรับกล้อง ด้วยเงินสดหรือโอนผ่านพร้อมเพย์ ไม่มีการเก็บเงินหรือมัดจำผ่านเว็บไซต์
ต้องวางเงินประกันเท่าไหร่
เงินประกันขึ้นอยู่กับรุ่นกล้อง เราแจ้งยอดตอนโทรยืนยันการจอง และคืนเต็มจำนวนในวันคืนกล้อง หลังตรวจว่าอุปกรณ์ครบและใช้งานได้ปกติ
ต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนอะไรบ้าง
ผู้เช่าต้องอายุ 18 ปีขึ้นไป และมารับกล้องด้วยตัวเอง แสดงบัตรประชาชนตัวจริง (ชาวต่างชาติใช้หนังสือเดินทาง) ทุกครั้งที่รับกล้อง เราขอถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐานระหว่างเช่า และลบเมื่อคืนกล้องเรียบร้อย
ค้นหาแล้วขึ้นว่าไม่ว่าง ทำอย่างไรได้บ้าง
ลองเปลี่ยนวันรับ-คืน หรือเลือกรุ่นอื่นในหน้าผลการค้นหา
คืนกล้องช้ากว่ากำหนดได้ไหม
ถ้าจะคืนช้ากว่ากำหนดต้องแจ้งล่วงหน้า และคิดค่าเช่าเพิ่มตามจำนวนวันที่เกินในราคาต่อวันของรุ่นนั้น ถ้าการคืนช้าทำให้ลูกค้าคิวถัดไปได้รับความเสียหาย ผู้เช่ารับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
ถ้ากล้องเสียหายหรือสูญหายระหว่างเช่าต้องทำอย่างไร
ถ้าอุปกรณ์เสียหายระหว่างเช่า (รวมรอยขีดข่วนที่เลนส์หรือหน้าจอ) ผู้เช่ารับผิดชอบค่าซ่อมตามจริงจากศูนย์บริการของผู้ผลิต ถ้าสูญหายชดใช้ตามราคาอุปกรณ์ใหม่ โดยหักจากเงินประกันก่อน ส่วนที่เกินชำระเพิ่ม
ยกเลิกหรือเลื่อนวันเช่าได้ไหม
ยกเลิกหรือเลื่อนวันได้ฟรี ถ้าแจ้งก่อนเวลานัดรับอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ถ้าไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้ง เราขอสงวนสิทธิ์ไม่รับจองครั้งถัดไป
จองแล้วจะได้คำตอบเมื่อไหร่
เราโทรกลับเพื่อยืนยันคิว เงินประกัน และเวลานัดรับที่ BTS อ่อนนุช ภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำจอง